Privacybeleid
Privacyverklaring – Zwerwer Installatietechniek
Laatst bijgewerkt: 27-11-2025
Contactgegevens
Zwerwer Installatietechniek
Adres: Celebesstraat 23A
Postcode en plaats: 9715 JB, Groningen
KvK: 98214548
BTW-nummer: [BTW-nummer]
E-mail: info@zwerwerinstallatietechniek.nl
Telefoon: 050 7830021
Website: www.zwerwerinstallatietechniek.nl
Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Dit betreft onder andere:
- Voor- en achternaam
- Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IBAN/betaalgegevens
- IP-adres (bij gebruik van onze website)
- Eventuele installatiegegevens of foto’s t.b.v. een offerte of werkuitvoering
Doelen en grondslagen
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doelen, op basis van de grondslagen uit de AVG (art. 6 lid 1):
- Opstellen van offertes
- Uitvoering van een overeenkomst
- Afhandelen van betalingen
- Verzenden van informatie over diensten
- Uitvoeren van werkzaamheden op locatie
Geautomatiseerde besluitvorming
Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen (profilering) die voor u nadelige gevolgen hebben.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. De standaardbewaartermijnen zijn:
- Klantgegevens: maximaal 7 jaar na laatste contact (i.v.m. belastingwetgeving)
- Offertes/facturen: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
- E-mailcorrespondentie: tot 2 jaar na afronding van een project of opdracht
- Ingezonden formulieren via website: 12 maanden
Delene van persoonsgegevens met derden
Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Mogelijke ontvangers zijn:
- Boekhouder/accountant
- Belastingdienst
- Hostingpartij (Cloud86)
- Facturatie-/CRM-software (Wefact)
Cookiebeleid
Onze website maakt gebruik van functionele cookies en geen trackingcookies of analytische tools zoals Google Analytics, tenzij uitdrukkelijk toestemming is gevraagd.
Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste openbaarmaking te voorkomen. Denk aan:
- Sterke wachtwoorden en 2-stapsverificatie
- SSL-beveiligde verbinding (HTTPS)
- Beveiligde werkplek (geen onbeveiligde opslag van gegevens)
- Reguliere updates van software en apparaten
Uw rechten als betrokkene (AVG)
U hebt recht op:
- Inzage in uw persoonsgegevens
- Correctie van uw gegevens
- Verwijdering (‘recht op vergetelheid’)
- Beperking van de verwerking
- Overdraagbaarheid van gegevens
Klachten of meldingen
Heeft u klachten over onze omgang met uw gegevens? Dan kunt u:
- Contact met ons opnemen via info@zwerwerinstallatietechniek.nl
- Een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl)
Wijzigingen in deze verklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze verklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.